Testi Condizioni Generali ModaScrap


INTRODUZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") regolamentano la vendita degli articoli commercializzati da www.modascrap.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.modascrap.it tra il venditore e il Cliente e secondo le procedure qui indicate, saranno disciplinati dalle presenti Condizioni Generali.

Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

1. Il contratto stipulato tra ModaScrap e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di ModaScrap, il quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

 2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

 3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

MODALITA' DI ACQUISTO

 

1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di ModaScrap al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.modascrap.it, così come descritti nelle relative schede informative. 

ModaScrap si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto potrebbe non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore e dimensioni dei prodotti presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ModaScrap mediante una risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con ModaScrap. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità qui descritte. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web nella voce “I miei ordini”.

3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, ModaScrap si impegna a una tempestiva comunicazione al Cliente.

4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. ModaScrap si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.

5. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini online modificano la disponibilità del prodotto, ModaScrap non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

 6. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, ModaScrap si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

 

MODALITA' DI PAGAMENTO

Una volta completato l'ordine nel carrello, il Cliente è libero di scegliere il metodo di pagamento che più gli è comodo.

ModaScrap ha scelto modalità di pagamento sicure:

  • Verified by VISA
  • Mastercard
  • Visa Electron
  • PayPal
  • Postepay
  • Bonifico Bancario Anticipato

 

Note:

PayPal: contestualmente alla conclusione della transazione, PayPal provvede ad addebitare immeditamente l'importo relativo alla spesa effettuata. Per pagare con PayPal è sufficiente associare una carta di credito o una prepagata a un conto PayPal, oppure, in mancanza di una carta, ricaricare il conto PayPal con un semplice bonifico bancario.

Bonifico bancario anticipato: in caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino all'accredito della somma sul conto corrente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero dell’ordine e il nome e cognome dell'ordinante

 

Il bonifico dovrà essere intestato a:

MO.DA Comunicazione & C. s.n.c
Unicredit Banca filiale di via Scuderlando (Verona)
IBAN IT 12 D 0200811727 000100692103
cod. BIC/SWIFT: UNCRITB1P15

 

MODALITA' DI SPEDIZIONE

ModaScrap si avvale del servizo di corriere GLS Enterprise S.r.l. 

Le spese di spedizione sono completamente gratuite al superamento dell’importo (per i prodotti acquistati) di 79,00 € per tutto il territorio italiano.

Dal momento in cui la spedizione lascia il nostro magazzino, la consegna avviene normalmente nell'arco di 24-48 ore in tutta Italia, con riserva di dilatazione dei tempi di consegna nelle isole maggiori, isole minori e nelle aree difficilmente raggiungibili.

Per particolari tipologie di consegna (urgenti, con orario concordato, zone remote, consegne extra UE, consegne Extra Peso) è possibile chiedere un preventivo della spesa di spedizione scrivendo a support@modascrap.it

In caso di mancata consegna:

Nel caso, al momento della consegna, il Cliente non fosse presente, il corriere GLS invierà automaticamente una email di avviso di mancata consegna. L’email conterrà l’invito a comunicare al corriere, direttamente via posta elettronica o telefonicamente, il giorno e l’orario congeniali per il Cliente per ricevere la merce.

Qualora l’email inviata da GLS non ricevesse risposta, la merce andrà in fermo deposito per 10 giorni.

 

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione in Italia (isole maggiori e minori escluse) sono di 7,50 €.

Le spese di spedizione per le isole maggiori e minori sono di 10,00 €.

Qualora il Cliente scegliesse la modalità in Contrassegno, dovrà versare (contanti o assegno bancario) una cifra aggiuntiva di 4,50 €.

Fatture 

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. ModaScrap emette sempre fattura completa di tutti i dati previsti dalla legge. La fattura è allegata alla merce e contiene tutti i dati indicati nell’ordine dal Cliente.

Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

 

TEMPI

Tempi di evasione dell'ordine

Gli ordini di articoli già disponibili presso ModaScrap sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato ricevuto l’ordine. Nel caso in cui uno degli articoli ordinati non fosse disponibile a magazzino nei tempi sopra indicati, il Cliente verrà avvisato sulle tempistiche di consegna. 

Gli ordini sono spediti da ModaScrap dal Lunedì al Venerdì con orario 10:00 -17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. 

In tutti i casi, ModaScrap si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi dovuti a cause di forza maggiore, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.

Tempi di consegna del corriere in Italia

Dal momento in cui la spedizione lascia il nostro magazzino, la consegna avviene normalmente nell'arco di 24-48 ore in tutta Italia, con riserva di dilatazione dei tempi di consegna nelle isole maggiori, isole minori e nelle aree difficilmente raggiungibili. 

 

CONTROLLO

Tracking del pacco

Quando l'ordine viene spedito, il Cliente riceve una email da ModaScrap contenente il numero di tracking e un link per monitorare l'andamento della spedizione.

Il corriere avvisa il Cliente tramite email in merito allo status della spedizione. Il servizio viene attivato automaticamente se viene compilato correttamente il campo relativo all’indirizzo email.

 

Verifica dei prodotti acquistati 

Al momento dell’arrivo dei prodotti acquistati, il Cliente è pregato di ispezionare attentamente il pacco (busta) prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. 

Le confezioni ModaScrap sono accuratamente imballate in buste protettive o scatole da imballo chiuse. Se per qualsiasi motivo la confezione apparisse manomessa o se il nastro adesivo non risultasse intatto, il Cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. 

Nel caso in cui la consegna fosse stata accettata con una firma non autorizzata o vi fossero prove di manomissione del pacco, il Cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare ModaScrap all’indirizzo support@modascrap.it

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con ModaScrap e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Qualora il pacco non venisse consegnato per cause dipendenti dal Cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il Cliente rifiutasse la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Cliente.

 

DIRITTO DI RECESSO e RESI

 

Diritto di recesso

Entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla consegna della merce, il Cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione e senza il pagamento di penalità. È tuttavia gradita una breve indicazione delle motivazioni del recesso, sebbene non sia obbligatoria per legge. 

Il recesso deve essere comunicato a ModaScrap a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: 

MO.DA Comunicazione & C. s.n.c.
Via Federico Garofoli, 55 - 37057 San Giovanni Lupatoto - Verona (Italy)

In deroga alle disposizioni legislative dell’art. 5 n.4 del D.Lgv. n.185/1999, la comunicazione del recesso può essere effettuata tramite e-mail entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine all’indirizzo: support@modascrap.it

Il nostro Servizio Clienti contatterà il Cliente entro 24/48 ore per fornire le istruzioni e per autorizzare la restituzione della merce.

NB: Il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui i prodotti acquistati non siano stati utilizzati e siano all’interno dell’imballo originale integro, completo degli eventuali manuali di istruzioni. 

 

Restituzione della merce a ModaScrap

La restituzione della merce non comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto se non si segue l’iter sopra indicato, ossia contattare tramite email o raccomandata con ricevuta di ritorno il nostro Servizio Clienti e ricevere l’autorizzazione al rientro della merce e l’indicazione delle modalità. 

Il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui i prodotti acquistati non siano stati utilizzati e siano all’interno dell’imballo originale integro, completo degli eventuali manuali di istruzioni. 

Le spese per la riconsegna della merce al fornitore gravano sul Cliente, che potrà avvalersi del corriere prescelto da ModaScrap e che verrà comunicato via email, tranne diversi accordi intercorsi. La restituzione degli articoli deve pervenire, entro 10 giorni dall’avvenuta autorizzazione, presso la sede logistica di ModaScrap sita a:

MO.DA Comunicazione & C. s.n.c.
Via Federico Garofoli, 55 - 37057 San Giovanni Lupatoto - Verona (Italy)

Le spese di spedizione per gli oggetti resi causa semplice "CAMBIO DI OPINIONE" sono interamente a carico del Cliente.

 

Condizioni per la restituzione della merce

 1. Gli articoli devono presentarsi in perfette condizioni dentro l'imballo originale inalterato. La confezione deve pertanto non essere stata aperta.

 2. Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni e accessori originali eventualmente ricevuti insieme all’ordine.

 3. I resi devono essere spediti - possibilmente - all'interno della busta o del cartone di consegna originale a:

MO.DA Comunicazione & C. s.n.c.
Via Federico Garofoli, 55 - 37057 San Giovanni Lupatoto - Verona (Italy)

ModaScrap non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

Se il diritto di recesso verrà esercitato in modo conforme a quanto sopra indicato, il venditore restituirà il prezzo pagato dal Cliente entro e non oltre i 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso. 

Nel caso in cui il prezzo fosse stato pagato a mezzo carta di credito, il fornitore provvederà all’accredito della somma medesima alla carta dei consumatori tramite l’istituto di emissione della carta stessa. Per gli ordini pagati con PayPal o con Bonifico Bancario Anticipato l’importo sarà restituito sul conto originale.

Nell’eventualità che il Cliente riceva prodotti verificati difettosi o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di ModaScrap, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate, ma le spese di spedizione per il re-invio del prodotto saranno interamente a carico dello stesso ModaScrap.

 

GARANZIE SUI PRODOTTI

ModaScrap commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali l'eventuale garanzia prevista per legge viene direttamente fornita dalle case produttrici e la normativa di riferimento, nonché le modalità di applicazione della garanzia, saranno quelle indicate ed evidenziate dal produttore unitamente al prodotto.

 

PRIVACY

ModaScrap rispetta pienamente il diritto alla Privacy dell’utente. Per conoscere i dettagli della Privacy Policy clicca qui.  

 

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE 

Il contratto di vendita tra il Cliente e ModaScrap si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Verona. 

 

RECLAMI 

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a ModaScrap scrivendo all'indirizzo:

MO.DA Comunicazione & C. s.n.c.
Via Federico Garofoli, 55 - 37057 San Giovanni Lupatoto - Verona (Italy)

oppure inviando una email all'indirizzo: support@modascrap.it

 

DIVIETI

Al Cliente è fatto divieto per legge di inserire dati falsi o appartenenti ad altri. Gli acquisti non possono essere effettuati da minori. 

 

ERRORI DI SISTEMA 

In caso di eventuali errori di sistema, ModaScrap si riserva di comunicare tempestivamente, prima di spedire l'ordine, se le quantità richieste non fossero disponibili o se il prezzo indicato non fosse esatto.

 

NOTE LEGALI 

ModaScrap è un marchio regolarmente depositato da:

MO.DA Comunicazione & C. s.n.c. di Chiara Modenini e Matteo Dalceggio
37057 San Giovanni Lupatoto - Verona (Italy)
C.F. e P.IVA 03860640238

 

COPYRIGHT

Tutti i contenuti (testi, immagini, grafica, file, tabelle, informazioni) presenti all'interno di www.modascrap.it sono protetti ai sensi delle normative sul diritto d'autore, sui brevetti e su quelle relative alla proprietà intellettuale. 

Ogni prodotto e società menzionati in questo sito sono marchi dei rispettivi proprietari o titolari e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte.

 

CONDIZIONI

Le condizioni contenute nel presente documento e i contenuti del sito potranno essere modificati da ModaScrap senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.modascrap.it

In nessun caso ModaScrap potrà essere ritenuto responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall'accesso al sito, dall'utilizzo degli script, dei file scaricati e di ogni altra informazioni o gadget presente sul proprio sito internet.

 


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